Posteado por: MovistarElsalvador | 16 septiembre, 2010

Movistar entre las 100 marcas más valiosas del mundo


Según estudio presentado por Millward Brown Optimor, Movistar posee un claro y positivo posicionamiento a nivel mundial dentro del mercado de operadores de telefonía, a continuación el informe:

Un número reducido de operadores trató de mejorar la experiencia de sus clientes creando alto valor a través teléfonos inteligentes que transmiten una gran cantidad de los datos.

El dramático incremento en la transmision de datos ayudó a los operadores a consolidarse en el medio de un periodo de recesión, siendo Movistar de España quien experimentó uno de los mas grandes crecimientos en cuanto a su valor de marca (incrementado en un 14%)basado en el fuerte posicionamiento que la marca posee en América Latina

Mientras tanto, aparecieron de gran forma los teléfonos inteligentes
para cambiar el juego. El iPhone dio en particular  el equilibrio de poder entre los operadores de telefonía móvil , dejando a los operadores de telefonía móvil en excelente posición en la oferta de planes de comunicación variados y multisegmentados. La cuestión de la innovación,( y quien conoce muy bien  como funcionan  las relaciones con los clientes), se hizo aún más fragamentada con la entrada de Google en el negocio de móviles con su plataforma abierta Android

A futuro se perciben cambios y una marcada evolución del rubro de la telefonía

  1. Los operadores de telefonía incrementaran la producción de sus marcas propias de celulares
  2. La popularidad de los “SmarPhones” incrementará y aumentará en el porafolio de los operadores de telefonía movil.
  3. La relación entre operador y consumidor aumentará en un contexto mas funcional e interactivo, entorno a la red con enfasis en el servicio y el valor a través de la integración de ofertas.
  4. Los medios sociales acercarán y develarán a profundidad las relaciones necesarias para una perfecta convivencia entre consumidor y anunciante
  5. Incremento en la demanda de aplicaciones móviles

Por Millward Brown Optimor

Diagrama

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